POLITIQUE DE LIVRAISON
Chez Camille & Jullien Paris, nous mettons tout en œuvre afin de livrer votre commande dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à notre politique de livraison.
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DÉLAIS DE TRAITEMENT
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Une fois la commande expédiée, un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoyé.
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DÉLAIS DE LIVRAISON
Le délai de livraison estimé est de 10 à 20 jours ouvrés, selon la destination et les conditions logistiques.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en période de forte affluence, lors de jours fériés ou en raison de procédures douanières indépendantes de notre volonté.
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MODE D’EXPÉDITION ET ORIGINE DES PRODUITS
Les commandes sont expédiées directement depuis nos partenaires logistiques internationaux.
Selon le pays de livraison, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer. Ces frais éventuels restent à la charge du client.
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FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont clairement indiqués lors du passage en caisse, avant la validation définitive de la commande.
Ils peuvent varier en fonction du poids du colis, de la destination et du mode d’expédition sélectionné.
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RESPONSABILITÉ LORS DE LA LIVRAISON
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Lorsqu’un colis est indiqué comme livré par le transporteur, la responsabilité est transférée au client.
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Il est de la responsabilité du client de vérifier attentivement l’exactitude de l’adresse de livraison fournie lors de la commande.
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Toute erreur ou modification d’adresse doit être signalée dans un délai de 24 heures après la commande.
Camille & Jullien Paris ne peut être tenue responsable des colis non livrés en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète.
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CONTACT
Pour toute question concernant la livraison ou l’expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
info@camillejullienparis.fr